Minggu, September 24, 2017

#TUGAS SOFTKILL KOMUNIKASI BISNIS "JENIS-JENIS KOMUNIKASI"

Komunikasi Menurut Penyampaiannya
Setiap orang pasti selalu berkomunikasi antara satu dengan yang lainnya karena manusia selain sebagai mahluk individu juga sekaligus sebagai makhluk sosial yang memiliki kebutuhan untuk berkomunikasi dengan sesamanya. Namun tidak semua orang dapat terampil dalam berkomunikasi. Oleh karena itu perlu dikenali berbagai cara penyampaian informasi. Seharusnya tidak terlalu sulit untuk mengenali cara-cara penyampaian informasi dalam komunikasi, karena pada dasarnya kita telah melakukannya di dalam kehidupan sehari-hari.

Menurut cara penyampaiannya, informasi dapat dibedakan menajadi 2 yaitu:

Komunikasi Lisan
Yang terjadi secara langsung dan tidak dibatasi oleh jarak, dimana dua belah pihak dapat bertatap muka, misalnya dialog diantara 2 orang, wawancara, rapat, dan sebagainya.
Yang terjadi secara tidak langsung karena dibatasi oleh jarak, misalnya komunikasi lewat telepon, email, dan sebagainya.

Komunikasi tertulis
Yang dialkukan dalam bentuk surat dan dipergunakan untuk menyampaikan berita yang sifatnya singkat, jelas tetapi dipandang perlu untuk ditulis dengan maksud-maksud tertentu.
Naskah, biasanya digunakan untuk menyampaikan berita yang bersifat komplek.
Blangko-blangko, digunakan untuk mengirim berita dalam suatu daftar.
Gambar dan foto, bila tidak dapat dilukiskan dengan kata-kata atau kalimat.
Spanduk, yang biasa digunakan untuk menyampaikan informasi kepada orang yang lebih banyak (massa).

Dalam berkomunikasi secara tertulis, sebaiknya dipertimbangkan maksud dan tujuan komunikasi itu dilaksanakan. Disamping itu perlu juga memikirkan resiko dari komunikasi secara tertulis itu, misalnya aman, dapat dipahami, dan menimbulkan pengertian yangberbeda dKomunikasi Menurut Kelangsungannya
Di dalam proses komunikasi dapat kita ketahui terjadinya interaksi dua belah pihak tersebut sebagai berikut:

Komunikasi Langsung
Proses komunikasi dilaksanakan secara langsung tanpa bantuan perantara orang ketiga ataupun media komunikasi yang ada dan tidak dibatasi oleh jarak.

Komunikasi Tidak Langsung
Proses komunikasi dilaksanakan dengan bantuan pihak ketiga atau bantuan alat-alat media komunikasi.


Komunikasi Menurut Perilaku
Komunikasi merupakan hasil dari pembelajaran manusia yang terjadi secara otomatis, sehingga dipengaruhi oleh perilaku maupun posisi seseorang. Menurut perilaku komunikasi terdiri dari 3 macam, yaitu:

Komunikasi Formal
Komunikasi yang terjadi diantara anggota organisasi yang tata caranya diatur dalam struktur organisasinya. Misalnya rapat kerja perusahaan, seminar, dll.

Komunikasi Informal
Komunikasi yang terjadi di dalam suatu organisasi yang tidak ditentukan dalam struktur organisasi dan tidak mendapat pengakuan resmi yang mungkin tidak berpengaruh terhadap kepentingan organisasi, misalnya gosip atau kabar burung.

Komunikasi Non Formal
Komunikasi yang terjadi antara komunikasi yang bersifat formal dan informal yaitu komunikasi yang berhubungan dengan pelaksanaan pekerjaan organisasi yang bersifat pribadi, misalnya rapat tentang ulang tahun perusahaan.


Komunikasi Menurut Maksudnya
Bila diperhatikan, maka dapat kita ketahui bahwa komunikasi dapat terlaksana bila terdapat inisiatif dari komunikator maka maksud terlaksananya komunikasi lebih banyak ditentukan oleh komunikator tersebut. Menurut maksud dilakukan komunikasi dapat dibedakan sebagai berikut:

  1. Berpidato
  2. Memberi ceramah
  3. Memberi prasaran
  4. Wawancara
  5. Memberi perintah atau tugas

Dengan demikian jelas bahwa inisiatif komunikator menjadi faktor penentu, demikian pula kemampuan komunikator tersebutlah yang memegang peranan keberhasilan proses komunikasinya.


Komunikasi Menurut Ruang Lingkupnya
Komunikasi menurut luang lingkupnya dapat dibedakan menjadi :

Komunikasi Internal
Komunikasi yang berlangsung dalam ruang lingkup yang terjadi diantara anggota organisasi. Komunikasi internal dibedakan menjadi 3 macam yaitu:

Komunikasi Vertikal
Komunikasi Horizontal
Komunikasi Diagonal


Komunikasi Eksternal
Komunikasi yang berlangsung antara organisasi dengan pihak masyarakat yang ada di luar organisasi. Komunikasi eksternal dimaksudkan untuk mendapatkan pengertian, kepercayaan, bantuan, dan kerjasama dengan masyarakat.


Komunikasi Menurut Aliran Informasi
Informasi merupakan hal paling pokok dalam komunikasi, oleh karna itu arah informasi tersebut akan menentukan macam komunikasi yang terjadi. Komunikasi menurut aliran informasi dapat dibedakan menjadi:

Komunikasi Satu Arah
Yaitu komunikasi yang berlangsung dari satu pihak saja. Pada umumnya komunikasi ini terjadi dalam keadaan mendesak yang terjadi karena sistem yang mengaturnya harus demikian, misalnya menjaga kerahasiaan.

Komunikasi Dua Arah
Komunikasi ini bersifat timbal balik, dalam hal ini komunikasi diberi kesempatan untuk memberikan respon kepada komunikatornya.

Komunikasi ke Atas
Komunikasi yang terjadi antara bawahan kepada atasan

Komunikasi ke Bawah
Komunikasi yang terjadi dari atasan kepada bawahan

Komunikasi ke Samping
Komunikasi yang terjadi diantara orang yang memiliki kedudukan sejajar.

Dengan demikian arah informasi tersebut akan dianut sebagai bentuk interaksi komunikasinya.


Komunikasi Menurut Jaringan Kerja
Komunikasi ini dapat dibedakan menjadi:

Komunikasi Jaringan Kerja Rantai
Yaitu komunikasi yang terjadi menurut saluran hirarki organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal.

Komunikasi Jaringan Kerja Lingkaran
Yaitu komunikasi yang berbentuk lingkaran. Saluran komunikasi lebih singkat dan merupakan kebalikan dari jaringan kerja rantai.

Komunikasi Jaringan Kerja Bintang
Komunikasi ini terjadi melalui satu netral dan saluran yang dilalui lebh pendek.


Komunikasi Menurut Peranan Individu
a.     Komunikasi Antar Individu
Komunikasi terlaksana baik secara non-formal atau pun informal. Individu sebagai komunikator harus dapat mempengaruhi individu lainnya.

b.     Komunikasi Antara Individu dengan Lingkungan
Komunikasi terjadi karena individu tersebut memiliki kemampuan untuk mengadakan hubungan dengan lingkup masyarakat yang lebih luas.

c.      Komunikasi Antara Individu dengan 2 (Dua) Kelompok atau Lebih
Individu berperan sebagai perantara 2 (dua) kelompok atau lebih, sehingga diharuskan untuk memiliki kemampuan yang tinggi untuk menjadi penyelaras yang harmonis.


Komunikasi Menurut Cara Penyampaian

Manusia sebagai makhluk individu sekaligus makhluk sosial memiliki kebutuhan untuk berkomunikasi dengan sesama individu lainnya. Oleh karena itu, manusia harus dapat berkomunikasi secara baik dan benar dalam cara penyampaian pesan atau informasi sehingga lawan bicaranya tidak mengalami salah paham atau salah pengertian. Cara penyampaian informasi dalam berkomunikasi memiliki 3 (tiga) tipe, yaitu sebagai berikut:

a.     Komunikasi Lisan
·      Komunikasi terjadi secara langsung dan tidak terbatasi oleh jarak. Komunikator dan komunikan dapat bertatap muka dalam penyampaian sebuah informasi atau pesan. Hal ini terjadi dalam sebuah dialog antara 2 (dua) orang atau lebih.
·      Komunikasi terjadi secara langsung, namun melalui sebuah media atau perantara, contohnya telepon.

b.    Komunikasi Tertulis
·      Komunikasi terjadi dengan cara surat-menyurat dan berisi pesan singkat, jelas, tetapi harus ditulis untuk maksud-maksud tertentu.
·      Komunikasi melalui gambar dan foto karena tidak dapat dilukiskan dengan kata-kata.
·      Penyampaian informasi dalam bentuk spanduk, flyer, brosur atau media iklan lainnya kepada khalayak ramai atau masyarakat luas.


Komunikasi Menurut Jumlah yang Berkomunikasi
Komunikasi dipengaruhi juga oleh jumlah individu yang terlibat dalam proses komunikasi di samping sifat dan tujuan komunikasi itu sendiri, maka dalam hal ini komunikasi dibedakan menjadi beberapa hal berikut:

a.     Komunikasi Perseorangan
Terjadi secara antar individu yang memperbincangkan masalah pribadi. Komunikasi ini dapat terlaksana secara langsung atau pun melalui sebuah media komunikasi, namun tetap terjadi secara perseorangan.

b.     Komunikasi Kelompok
Komunikasi terjadi dalam suata kelompok tentang hal-hal mengenai kepentingan kelompok tersebut.






Sumber:

https://lenirizkiani.wordpress.com/2012/04/10/bab-3-macam-macam-komunikasi/

http://marshaeliza.blogspot.co.id/?m=1

http://dian-novita-dian.blogspot.com/2010/03/bab-iii-macam-macam-komunikasi.htmla

Sumber:  http://dwinasl.blogspot.com/2012/03/komunikasi-menurut-cara-penyampaian.html



0 komentar:

Posting Komentar